Consegna e resi

Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 3/4 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite corriere; Vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

I prodotti con personalizazione sono generalmente spediti entro 4/5 giorni dal ricevimento del pagamento.

I costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione e vengono calcolati e visualizzati nel dettaglio del carrello.
Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Modalità di reso

Il cliente può, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso qualora non trovi il prodotto di suo gradimento (sono esclusi gli articoli personalizzati).

Il prodotto deve essere restituito nel suo imballo originale e in condizioni tali da consentirne la rivendita. Nel caso in cui, a giudizio di Metalprint srl, il prodotto non sia in condizioni tali da consentirne la rivendita, la Società provvederà a restituire il prodotto all’utente e ad addebitargli le spese sostenute per la restituzione dello stesso.

Metalprint srl provvederà, a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire l'articolo con un prodotto equivalente. In caso di richiesta di rimborso, Metalprint srl si impegna a restituire il prezzo pagato nel minor tempo possibile e comunque entro il termine massimo di 14 giorni dalla ricezione della comunicazione.

Le spese di trasporto per il rientro della merce sono sempre a carico del cliente.